Devoluciones y desistimiento

Política de devoluciones y desistimiento (14 días)

Derecho de desistimiento: dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo sin necesidad de justificación, conforme a la normativa de consumo de España y la UE.

Cómo solicitarlo: escríbenos a [tu-email] indicando tu número de pedido y te daremos las instrucciones de devolución.

Reembolso: te devolvemos el importe en un máximo de 14 días tras recibir la devolución, por el mismo medio de pago.

Estado del producto: debe volver en buen estado y, a ser posible, con su embalaje.

Garantía Aurelle 30 días: además del desistimiento legal, ofrecemos 30 días de satisfacción o te devolvemos el dinero.